归档服务

当服务完成后，服务会从进行中页面到待归档页面，需要 将办理材料收集交接给客户或者内部对接给负责管家 ，再在快合系统里标记已归档

• 如果是误操作完成的服务，可以在服务详情里取消完成，会再回到进行中页面；
  

• 在待归档页面，已将办理材料收集交接给客户或者内部对接给负责管家 的服务，可以在服务详情里，右上角点击归档；

• 已归档的服务，服务会从待归档到已完成页面；

• 归档后不支持取消归档；

• 已完成的服务不支持取消完成。

终止服务

在 未分配、待开始、进行中、已挂起 页面的服务，无法继续办理了，或者客户那边不办理了，可以进行终止

• 在服务详情页，右上角更多操作里有终止服务

• 终止服务时，需要填写终止原因，没有相关原因项时，需要填写终止备注