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【新】如何暂停、挂起、恢复服务?

快合客服发表于:2020年12月31日 16:57:42更新于:2021年12月03日 16:57:22

  暂停服务

  • 当进行中的服务,因特殊情况短期内无法办理的,可在服务详情页,右上角更多里面点击暂停服务;

  • 暂停时,需要填写暂停原因,并选择预计恢复时间,如果页面没有对应的暂停原因,可在备注里填写;

  • 暂停后,该服务会在进行中列表展示。

挂起服务

  • 当进行中的服务,因特殊情况长期内无法办理的,可在服务详情页,右上角更多里面点击挂起服务;

  • 挂起时,需要选择挂起原因,并选择预计恢复时间,如果页面没有对应的挂起原因,可在备注里填写;

  • 挂起后,该服务会在已挂起列表展示。

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恢复服务

  • 当暂停 / 挂起的服务,到达下次恢复时间后,服务会自动恢复成 暂停 / 挂起 前的状态

  • 也可以点击服务详情,手动恢复。

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